Question 1

Могу ли я оформить возврат?

Accepted Answer

Если работа на ваше усмотрение не соответствует заявленному качеству, у Вас есть возможность заполнить бланк рекламации, указав все претензии. Затем проводится независимая экспертиза, и на основе ее результатов принимается решение о мере возмещения оплаты.

Question 2

Какими способами можно оплатить работу?

Accepted Answer

1. Банковской картой: МИР, VISA или MasterCard, UnionPay. 
2. ЮMoney
3. Оплата переводом на расчетный счет. 
Подробнее обо всех способах оплаты можно узнать на странице "Способы оплаты" или позвонив по телефону +7 (495) 085-00-01.

Question 3

Как оплатить работу?

Accepted Answer

1. Войти в Личный кабинет.
2. Выбрать нужный заказ.
3. В пункте “Оплата” внести сумму платежа (при необходимости).
4. Выбрать наиболее удобный способ оплаты и оплатить.

Question 4

Как внести предоплату за работу?

Accepted Answer

Внести предоплату можно в личном кабинете. Он создается автоматически после оформления заявки. В дальнейшем все денежные операции будут проходить через личный кабинет. 
1. Войти в Личный кабинет.
2. Выбрать нужный заказ.
3. В пункте “Оплата” внести сумму платежа (при необходимости).
4. Выбрать наиболее удобный способ оплаты и оплатить.

Question 5

Можно ли оплатить работу по частям или в рассрочку?

Accepted Answer

75% наших клиентов оплачивают работу частями. Первый платеж 25% от стоимости. Далее перед выполнением очередных глав работы вносятся оплаты пропорционально количеству глав. Остаток суммы вносится, когда работа готова и прошла контроль качества.

Question 6

Какой экспертный уровень у авторов сервиса?

Accepted Answer

Консультанты, работающие в “Диссерград” – это эксперты с кандидатской и докторской ученой степенью и практическим опытом работы по полученной специальности. Специалисты осведомлены об актуальных требованиях ГОСТ, ВАК, а также помогут разработать подходящую методологию исследования в соответствии с темой вашего научного труда.

Question 7

Могу я пообщаться с автором напрямую?

Accepted Answer

В соответствии с политикой конфиденциальности нашей компании мы не можем предоставить Вам личные контактные данные автора работы. Все вопросы Вы можете задать вашему менеджеру.

Question 8

Кто ваши авторы?

Accepted Answer

Все авторы нашей компании квалифицированные специалисты в области написания научных работ от рефератов до докторских диссертаций. Каждый автор проходит сложную систему отбора, и только после прохождения всех этапов проверки квалификации, грамотности и качества текста мы допускаем автора к написанию научных работ.

Question 9

Если автор не сможет выполнить работу, будет ли замена?

Accepted Answer

Если автор заболел или по другим чрезвычайным ситуациям не сможет продолжать написание работы, мы в течение дня находим нового автора и назначаем на вашу работу.

Question 10

Автор может отказаться от работы, если заказ уже оплачен?

Accepted Answer

Если после предоплаты автор по каким-либо причинам отказывается от написания работы, мы назначаем нового исполнителя в течение суток.

Question 11

Могу ли я заказать выполнение работы не целиком, а по главам?

Accepted Answer

Да, мы помогаем с подготовкой и написанием текста как для одной главы или части, так и для всего научно-исследовательского раздела научной работы.

Question 12

Вы ведете работу вплоть до процедуры защиты?

Accepted Answer

Готовое и оформленное нашими авторами исследование курируется 6 месяцев после сдачи заказчику.

Question 13

Могу ли я скачать или купить готовую диссертацию с ознакомительной целью?

Accepted Answer

В соответствии с политикой конфиденциальности нашей компании мы                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                       не выкладываем подготовленные нашими авторами диссертации в открытый доступ. Все проекты, выполненные с поддержкой наших экспертов, уникальны по своему содержанию.

Question 14

Как вы гарантируете качество работы?

Accepted Answer

Мы заключаем договор, который подписывается сторонами обоюдно и является Вашей гарантией. Также мы не просим вносить 100% оплаты работы, а оплата производится по частям и главы диссертации предоставляются по частям, чтобы была возможность показывать научному руководителю и исполнитель смог вносить корректировки по мере выполнения работы. Ведем Вас до даты Вашей фактической защиты и все корректировки по первоначальным требованиям выполняем на бесплатной основе.

Question 15

Вы принимаете заказы только из России (Санкт-Петербург)?

Accepted Answer

Нет, мы принимаем заказы онлайн в России, Беларуси и Казахстане.

Question 16

Как я могу узнать точную стоимость своей работы?

Accepted Answer

Точную стоимость вашей работы Вы можете узнать связавшись с личным менеджером через чат личного кабинета, через мессенджеры и по телефону +7 (495) 085-00-01 . После того, как Вы предоставите всю вводную информацию, менеджер рассчитает примерные сроки сдачи и полную стоимость вашей работы.

Question 17

Вы гарантируете, что я получу работу в установленный срок?

Accepted Answer

Мы выполняем работу в строго оговоренные сроки, за исключением форс-мажорных ситуаций, которые будут оговариваться при оформлении заказа, либо по изменению сроков по вашей инициативе.

Вопросы и ответы

Оплата и возврат средств

Об авторах

Об условиях работы с клиентами